Privatlivspolitik

Hvem er vi?

Det er os, der er ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger. Vores kontaktoplysninger er:

Formål og retsgrundlag for behandlingen

Når du bruger vores kontaktformular, indsamler vi de oplysninger, du selv indtaster. Det er typisk navn, e-mailadresse, telefonnummer samt indholdet af din besked.

Formål: At kunne besvare din henvendelse, give et tilbud, yde kundeservice og kommunikere med dig om opgaven.

Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens (GDPR) art. 6, stk. 1, litra f. Vi har en legitim interesse i at kunne besvare de beskeder, du sender til os.

Modtagere af dine personoplysninger

Dine oplysninger bliver behandlet fortroligt. For at kunne drive vores hjemmeside og modtage e-mails bruger vi eksterne leverandører:

• Hosting og e-mail: Vores hjemmeside og e-mailserver hostes af NordicWay (nordicway.dk). Vi har indgået en lovpligtig databehandleraftale med NordicWay, hvilket sikrer, at dine data opbevares sikkert og udelukkende på servere inden for EU/EØS.
• Statistik og markedsføring (efter samtykke): Accepterer du statistik og/eller markedsføring, behandler Google Ireland Limited/Google LLC data som databehandler via Google Analytics 4, Google Ads og Google Tag Manager. Data kan blive overført til USA på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC).

Ud over de nævnte databehandlere giver vi ikke dine oplysninger videre og sælger dem aldrig til tredjepart.

Cookies og tredjeparter

Første gang du besøger siden, viser vi en samtykkeboks (cookie-banner). Cookies til statistik og markedsføring sættes kun, hvis du giver dit samtykke. Så længe du ikke har taget stilling – eller hvis du afviser – sættes der kun tekniske cookies, som er nødvendige for, at siden kan vises og fungere. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage.

Vi bruger Google Analytics 4 til statistik og Google Ads til markedsføring; begge indlæses via Google Tag Manager. Løsningen er sat op med Google Consent Mode v2, så disse værktøjer som udgangspunkt er slået fra og først aktiveres, når du giver samtykke. Google Analytics 4 gemmer ikke din IP-adresse – den bruges kun kortvarigt til at fastlægge din omtrentlige placering og lagres ikke.

Google fungerer som databehandler, og data kan i den forbindelse blive overført til USA på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC). Den fulde og altid opdaterede liste over cookies og tredjeparter finder du i vores Cookiepolitik.

Herudover henter enkelte dele af siden indhold fra eksterne leverandører. Når du besøger en side med sådant indhold, sender din browser din IP-adresse til den pågældende leverandør, så indholdet kan leveres:

• Google Fonts (fonts.googleapis.com) leverer sidens skrifttyper.
• Cloudflare cdnjs (cdnjs.cloudflare.com) leverer det kortbibliotek, kortet på siden Områder bygger på.
• OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org) leverer selve kortbillederne på siden Områder.

Disse tjenester sætter ikke markedsføringscookies på vores side. Vi arbejder på at levere skrifttyper og kortbibliotek fra vores egen server, så antallet af eksterne opkald bliver så lille som muligt.

Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde det formål, de blev indsamlet til.

Oplysninger fra kontaktformularen slettes senest 6 måneder efter, at korrespondancen er afsluttet, medmindre der opstår et forretningsmæssigt eller juridisk behov for at gemme dem længere, for eksempel ved indgåelse af et kundeforhold.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine oplysninger:

• Indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Berigtigelse: Du har ret til at få rettet forkerte oplysninger om dig selv.
• Sletning: I visse tilfælde har du ret til at få slettet dine oplysninger inden det generelle slettetidspunkt.
• Begrænsning: Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
• Indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine oplysninger.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder kontaktoplysninger og klagevejledning på datatilsynet.dk.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi opdaterer denne privatlivspolitik, hvis vi ændrer måden, vi behandler personoplysninger på, eller hvis vi tager nye tjenester i brug på hjemmesiden. Datoen for seneste opdatering står øverst på siden.